一、招聘岗位
综窗项目经理、综窗项目助理、综窗工作人员招聘人数:
综窗项目经理1人;
综窗项目助理2人;
综窗工作人员43人;
2、工作时间:周一至周五上午 08:30-12:00，下午 14:30-17:30(法定节假日除外，以当地政务服务中心工作时间为准);
3、工作地点:赤峰市松山区政务服务中心(松山区人民政府西侧松山区公安分局北侧松山区政务大厅)
二、 岗位职责
【项目经理】
1、负责政务服务中心综合窗口的日常运营和团队管理工作;
2、负责具体管理工作的布置、实施、检查、督促;
3、对日常综合窗口及监管数据进行分析，并撰写日报、月度、年度报告等;
4、协调好与各有关部门之间的关系;
5、定期组织项目工作人员的服务规范、服务礼仪、业务提升等培训;
6、能针对日常综合窗口运行提出改进意见建议:
7、贯彻落实并正确理解上级下发的各项规章制度和决定。积极主动、高效、高质量完成公司或领导交予的各项工作任务，并服从工作安排。
【项目助理】
1、定期向项目经理汇报项目运行情况。结合工作实际，提出人员的增减建议及需要特别协助的工作:
2、协助项目经理做好人事档案工作。协助项目经理做好政务服务中心人员档案整理，薪酬变更，离职处理等，做好补充人员的招聘申请并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证项目的人员配置;
3、协助项目经理做好培训统计工作。制定培训计划，准备培训资料，协调场地及时间，协助项目经理做好培训及培训后统计工作;
4、加强与政务服务中心领导的沟通。主动了解他们的服务要求及工作意见，并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下，积极主动协助政务服务中心完成大厅其他工作安排;
5、负责综窗队伍教育管理。关心队伍的身心健康，及时掌握队伍思想动态并及时向项目经理进行汇报。同时协助项目经理开展形式多样的主题活动，加强团队建设，凝聚人心，鼓舞士气:
6、协助项目经理做好大厅硬件的维护和管理工作;
7、协助项目经理做好群众投诉处理方面的工作。遇到突发事件时，按照突发事件应急预案处置:
8、协助做好上级领导视察、明察暗访，以及政务中心参观接待工作。提前做好仪容仪表、环境卫生、作风纪律，业务工作、人员布局等方面的安排;
9、规范各类会议，计划，表格、文件等档案资料，及时整理并归档;
10、完成领导交办的其他工作，积极开展相关工作。
【综合窗口工作人员】
1、根据相关单位授权的政务服务事项进行咨询、接件、转办、告知、出件等工作;
2、依据综合窗口办理事项流程及办理规范要求，提供咨询引导服务。按照接件标准审查资料，对符合标准的，提供接件服务;对不符合要求或缺少资料的，做出一次性告知并打印补齐补正通知书;
3、负责综合窗口的材料流转、送达等工作:
4、完成上级领导安排的其他工作任务。
三、招聘条件
1、大专及以上学历，专业不限，性别不限;
2、遵守国家宪法和法律，具有良好的品行，无不良社会记录;
3、形象端正，身体健康，普通话标准，工作认真负责，勤勉踏实，工作时间全员在岗;
4、具有较高的政治觉悟和素养，较强的语言表达能力和沟通能力、处理协调能力和团队协作意识;
5、服从命令，听从指挥，作风纪律性强，执行任务坚决，自律性强;
6、严格遵守工作纪律及服务规范，能够提供热情服务、微笑服务;
7、熟练使用电脑、办公软件和设备;
8、原则上要求35周岁以下，有政务工作、窗口工作经历者优先。年龄计算截止日期为2022年09月29日(1987年09月29日以后出生);(以招聘公告发布日期为准)
9、中共党员、共青团员、复转军人，有计算机、文案类、外语、手语特长的，蒙汉双语兼通者可优先考虑。
四、薪资待遇
1、薪资范围:综窗项目经理税前4000元/月;综窗项目助理税前3500元/月:综窗工作人员税前3000元/月;
2、福利待遇:五险
3、职业规划:完善的岗前培训体系和晋升体制。
五、报名流程
1、报名时间:2022年10月02日(期日)--2022年10月04日(星期二)(备注:2022年10月04日下午17:30截止)
2、报名方式:符合条件的应聘人员可于2022年10月02日至10月04日期间，在办公时间(上午08:30-12:00，下午14:30-17:30)内携带以下材料到水岸门庭东门松山区政务服务大厅入口南侧(设有“综窗报名”红色条幅处)报名。注:本次招聘不可代替他人报名。
办理报名登记手续所需材料:
(1)身份证原件及复印件:
(2)国家承认的学历、学位证书等相关材料原件及复印件;(3)本人近期免冠彩色一寸照片1张:(4)现场递交《应聘人员报名登记表》;
3、报名表填写要求:
(1)《应聘人员报名登记表》可通过关注公众号自行下载打印报名，也可以现场填写报名。
(2)工作经历:需填写从专科(本科)毕业至今的所有经历，时间不能断开或空缺。
(3)学习经历:要填写高中至今的最高学历。 (所读高中、院系、专业、学位。)
4、在现场进行材料审核和初步人员面试工作，根据人员填写资料进行初步审核。
5、报名咨询:15332966595。
六、笔试安排
截止10月06日17点前未收到笔试邮件通知视为初试筛选未通过笔试日期:预计2022年10月07日，具体时间、地点详见邮件。笔试形式:闭卷。笔试时与报名使用的身份证必须一致。笔试范围:指定参考资料。报名后关注“思源政服”公众号，回复“CFSS”获取考试资料。
七、复试安排
截止2022年10月09日17点前未收到复试通知邮件视为笔试未通过，通过笔试人员将以邮件形式通知复试具体时间和地点。
